Somos una empresa colombiana fundada en el año 2016 bajo la razón social “Metalmecanizados de Precisión”, dedicados inicialmente a la fabricación de partes metalmecánicas y repuestos para la industria en sus diferentes ámbitos.
En el año 2019 cambiamos nuestra razón social a “Válvulas y Servicios Industriales S.A.S”, especializados en el mantenimiento, reparación y calibración de válvulas de seguridad, alivio, seguridad – alivio, alivio-rompevacío, reguladoras de presión, corte, control y proceso, mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo de toda clase de equipos industriales, además continuando con nuestros servicios de fabricación, suministro de repuestos y partes para servicios industriales de todo tipo.
Aprovechando los más de 30 años de experiencia de nuestro personal ejecutando labores de esta índole y respaldados por certificaciones internacionales que avalan nuestra competencia y conocimiento, ofrecemos un portafolio integral encaminado a brindar soluciones a la industria en general, tanto a nivel nacional como internacional. Contando además, con aliados estratégicos para brindar soluciones en la correcta selección y suministro de válvulas, equipos y periféricos, entre otras soluciones para la industria en general.
Nuestra amplia experiencia y reconocida calidad de los servicios que proveemos a la industria nos convierte en la mejor alternativa en soluciones de mantenimiento para nuestros clientes, respaldados por el reconocimiento de nuestros clientes a nivel nacional e internacional, que avalan nuestra competencia y conocimiento.
Después de 7 años de arduo trabajo ya en el 2023 se consolida el nuevo modelo de negocio, se procede al desarrollo del direccionamiento estratégico y del esquema de gobierno acorde a la nueva realidad de la empresa, así como implementar el sistema de gestión de una manera integrada en calidad, medio ambiente, seguridad vial, seguridad y salud en el trabajo, para el logro inicial de la certificación en Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo y la Calificación RUC; con un esquema acorde a la nueva realidad de la empresa.
Para el cumplimiento del objetivo propuesto se trabajó sobre la base del modelo de planeación estratégica de Humberto Serna y Arthur A. Thompson Jr., el cual establece como punto de inicio un análisis inicial de la empresa, a través de la realización de un análisis situacional de un campo de fuerzas que concluye en la “Matriz DOFA”.
Con los resultados de este análisis inicial se logró obtener una perspectiva general de la situación estratégica de la empresa, teniendo en cuenta el equilibrio o ajuste entre la capacidad interna de la empresa; fortalezas y debilidades, y su situación de carácter externo; es decir, las oportunidades y amenazas.
Llevado a cabo el análisis se realizó un taller y entrevistas al grupo directivo de la empresa para determinar su situación. Ver cuadro Matriz DOFA: Debilidades – Oportunidades – Fortalezas – Amenazas.
En segundo lugar, se llevó a cabo el establecimiento de las iniciativas estratégicas teniendo en cuenta el análisis DOFA hecho previamente que ayudó a la empresa a establecer acciones a realizar para consolidar las fortalezas, contrarrestar las amenazas, minimizar las debilidades y aprovechar las oportunidades. Los resultados de este ejercicio se relacionan en la tabla que se muestra a continuación; una vez establecidas estas iniciativas se procedió a establecer cuáles de estas se pueden trabajar a corto plazo, cuales a mediano y cuales, a largo plazo, teniendo como limitando los recursos financieros de la empresa que hacen posible su viabilidad.
MISIÓN
Brindar soluciones integrales efectivas de mantenimiento, reparación y calibración de válvulas para el control de fluidos industriales, a través de la prestación del servicio oportuno y versátil; apoyados en nuestra calidad, flexibilidad y experiencia de un equipo humano calificado, comprometido con la seguridad, tranquilidad y optimización de los recursos.
VISIÓN
En el 2028, seremos reconocidos como lideres en la solución integral de mantenimiento reparación y calibración de válvulas para el control de los fluidos industriales contribuyendo a la seguridad, continuidad y eficiencia de los procesos productivos de nuestros clientes; ampliaremos nuestra red de negocio, seremos competitivos, innovaremos y desarrollaremos nuevas soluciones integrales, apoyados en nuevas tecnologías y procesos certificados, generando riqueza a nuestros grupos de interés en el mercado nacional e internacional, a través de un equipo humano competente, motivado y comprometido.
VALORES CORPORATIVOS
TRABAJO EN EQUIPO
En Válvulas y Servicios Industriales – VALSER S.A.S. lo entendemos como la promoción y la práctica de la colaboración activa y efectiva entre los miembros de la empresa con el propósito de alcanzar metas y objetivos compartidos.
HONESTIDAD
En Válvulas y Servicios Industriales – VALSER S.A.S., lo interiorizamos a través de la sinceridad, la integridad y la transparencia en la comunicación y las acciones que realizamos.
RESPETO
En Válvulas y Servicios Industriales – VALSER S.A.S., lo fundamentamos en el reconocimiento de la dignidad de cada individuo, la consideración de sus necesidades y derechos, la igualdad, la tolerancia, el cumplimiento de normas y leyes, y el cuidado de nuestro entorno.
RESPONSABILIDAD
En Válvulas y Servicios Industriales – VALSER S.A.S., realizamos nuestras tareas con diligencia, seriedad y prudencia, porque sabemos que las cosas deben hacerse bien desde el principio hasta el final: Garantizamos el cumplimiento de los compromisos adquiridos y generamos confianza y tranquilidad
EXCELENCIA
En Válvulas y Servicios Industriales – VALSER S.A.S., lo entendemos como el compromiso para alcanzar y mantener los más altos niveles de calidad, eficiencia y desempeño en todas las operaciones y áreas de negocio.
PRINCIPIOS BÁSICOS DE COMPORTAMIENTO
Los principios básicos que guían el actuar ético profesional de los trabajadores, y ejecutivos de Válvulas y Servicios Industriales – VALSER S.A.S., buscan fortalecer y resguardar los valores que se consideran fundamentales en la ejecución y administración de las actividades que se desarrollan.
• Trabajamos con sentido social
• Flexibilidad con calidad, a lo que requiere el cliente
• Cumplimos nuestra palabra con responsabilidad
• Fomentamos relaciones éticas que perduran
• Respetamos el medio ambiente y el bienestar de nuestros colaboradores
• Operamos con equidad a través de las personas y la tecnología